Política de cookies – TRIWUU BUYING, S.L.

Bienvenida/o a la POLÍTICA DE COOKIES de la página web de la entidad TRIWUU BUYING SOCIEDAD LIMITADA, provista de NIF B10938264, donde te explicaremos en un lenguaje claro y sencillo todas las cuestiones necesarias para que puedas tener el control sobre ellas en base a tus decisiones personales.

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ LAS USAMOS?

Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en tu ordenador, smartphone o tableta cada vez que visitas nuestra página web.

En principio, una cookie es inofensiva: no contiene virus, troyanos, gusanos, etc. que puedan dañar tu terminal, pero sí tiene cierto impacto sobre tu derecho a la protección de tus datos personales, pues puede recoger determinada información concerniente a tu persona, como hábitos de navegación, identidad, preferencias, datos de sesión o información relacionada con el uso de la tienda online.

Es por ello que, en base a lo establecido en la normativa aplicable —LSSI y normativa vigente de protección de datos personales—, la activación de determinados tipos de cookies necesitará de tu autorización previa.

Antes de ello, te daremos alguna información adicional que te ayudará a una mejor toma de decisiones al respecto:

Las cookies pueden ser de varios tipos en función de su finalidad:

Las cookies técnicas son necesarias para que nuestra página web y tienda online puedan funcionar correctamente, no necesitan de tu autorización y son las únicas que tenemos activadas por defecto.
El resto de cookies sirven para mejorar nuestra página, analizar su uso, personalizarla en base a tus preferencias o, en su caso, poder mostrarte publicidad ajustada a tus búsquedas, gustos e intereses personales. Puedes aceptar todas estas cookies pulsando el botón ACEPTAR TODO o configurarlas o rechazar su uso clicando en el apartado CONFIGURACIÓN DE COOKIES.

Algunas cookies son nuestras —las denominaremos cookies propias— y otras pertenecen a empresas externas que prestan servicios para nuestra página web —las denominaremos cookies de terceros—. Un ejemplo podrían ser las cookies de proveedores externos como Google, Meta, plataformas de pago, herramientas de analítica, servicios de mapas, sistemas de chat o herramientas de marketing.

A nivel mundial, no todos los países tienen un mismo nivel de protección de datos, existiendo algunos países más seguros que otros. Por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para tus datos. Nuestra política es recurrir a proveedores confiables que, con independencia de que se encuentren o no ubicados en la Unión Europea, hayan adoptado las garantías adecuadas para la protección de tu información personal.

No obstante, en el apartado denominado ¿QUÉ TIPO DE COOKIES SE UTILIZAN ACTUALMENTE EN NUESTRA PÁGINA WEB?, puedes consultar los distintos tipos de cookies que pueden utilizarse en nuestra página web, así como su finalidad, para tomar una decisión consciente sobre la activación o no de las cookies no necesarias.

Finalmente, indicarte que, en función del plazo de tiempo que permanecen activas, las cookies pueden ser de dos tipos:

Cookies de sesión: expiran automáticamente cuando terminas la sesión en tu ordenador, smartphone o tableta. Suelen emplearse para conservar la información necesaria mientras se te presta un servicio en una sola ocasión, por ejemplo, mantener productos en el carrito durante la navegación.
Cookies persistentes: permanecen almacenadas en tu ordenador, smartphone o tableta durante un periodo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta varios años.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES PODEMOS UTILIZAR EN NUESTRA PÁGINA WEB?

Cookies técnicas:

Las cookies técnicas son estrictamente necesarias para que nuestra página web funcione y puedas navegar por la misma. En una tienda online, este tipo de cookies son las que permiten, por ejemplo, mantener la sesión del usuario, recordar los productos añadidos al carrito, gestionar el proceso de compra, aplicar preferencias de privacidad, identificar pedidos, evitar fraudes o permitir el acceso a determinadas áreas restringidas si fuese necesario.

Por ello, están activadas por defecto, no siendo necesaria tu autorización al respecto.

A través de la configuración de tu navegador puedes bloquear o alertar de la presencia de este tipo de cookies, si bien dicho bloqueo puede afectar al correcto funcionamiento de distintas funcionalidades de nuestra página web, especialmente el carrito, el proceso de compra, el inicio de sesión o la gestión de pedidos.

Cookies de análisis:

Las cookies de análisis nos permiten estudiar la navegación de los usuarios de nuestra página web en general. Por ejemplo, qué secciones de la página son las más visitadas, qué productos generan mayor interés, qué categorías reciben más visitas, qué páginas funcionan mejor o si existen errores durante el proceso de compra.

A partir de la información estadística sobre la navegación en nuestra página web, podemos mejorar tanto el funcionamiento de la tienda online como los productos, contenidos y servicios que ofrece. Por tanto, estas cookies no tienen una finalidad publicitaria, sino que sirven para que nuestra página web funcione mejor, adaptándose a nuestros usuarios en general.

Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto salvo que la normativa aplicable permita otra base de legitimación.

Cookies de funcionalidad y personalización:

Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar tus preferencias para personalizar a tu medida determinadas características y opciones generales de nuestra página web cada vez que accedas a la misma. Por ejemplo, el idioma en que se te presenta la información, tu zona de entrega, tus preferencias de visualización, productos guardados, datos de sesión o determinadas opciones elegidas durante la navegación.

Por tanto, este tipo de cookies no tienen necesariamente una finalidad publicitaria, sino que activándolas mejorarás la funcionalidad de la página web y la personalización de la misma en base a tus preferencias, lo cual contribuirá a la facilidad, usabilidad y comodidad de tu navegación.

Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto cuando requieran consentimiento.

Cookies de publicidad:

Las cookies de publicidad nos permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, puedan incluirse en nuestra página web en base a criterios como el contenido mostrado, la frecuencia en la que se muestran los anuncios o la medición de campañas promocionales.

Así, por ejemplo, si se te ha mostrado varias veces un mismo anuncio y no has mostrado interés personal haciendo clic sobre él, este podría dejar de aparecer con la misma frecuencia. En resumen, activando este tipo de cookies, la publicidad mostrada podría ser más útil, diversa y menos repetitiva.

Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.

Cookies de publicidad comportamental:

Las cookies de publicidad comportamental nos permiten obtener información basada en la observación de tus hábitos y comportamientos de navegación en la web, a fin de poder mostrarte contenidos publicitarios que se ajusten mejor a tus gustos e intereses personales.

Para que lo entiendas de manera sencilla, si tus últimas búsquedas o compras estuvieran relacionadas con productos ecológicos, frescos o de una determinada categoría, podrían mostrarse anuncios o recomendaciones relacionadas con esos intereses.

Por tanto, activando este tipo de cookies, la publicidad que podamos mostrarte no sería genérica, sino orientada a tus búsquedas, gustos e intereses.

Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES SE UTILIZAN ACTUALMENTE EN NUESTRA PÁGINA WEB?

A continuación, procedemos a informarte sobre los tipos de cookies que pueden utilizarse actualmente en nuestra página web y la finalidad de cada una de ellas:

Nombre de la cookie	Finalidad	Cuándo y cómo se guarda
Sesión	Registrar las entradas de datos del usuario en la web, mantener la sesión activa y permitir la navegación por áreas funcionales del sitio. Propietario: TRIWUU BUYING SOCIEDAD LIMITADA	Cuando el usuario navega por la web, inicia sesión, rellena un formulario o interactúa con la tienda online.
Cookies de autenticación de usuarios	Identificar al usuario registrado y permitirle acceder a su cuenta, consultar pedidos, modificar datos personales o navegar por contenidos restringidos. Propietario: TRIWUU BUYING SOCIEDAD LIMITADA	Mientras dure la sesión o durante el plazo establecido si el usuario selecciona opciones para recordar sesión.
Cookies de carrito y compra	Recordar los productos añadidos al carrito, gestionar el proceso de compra, calcular importes, aplicar cupones, gestionar métodos de envío y facilitar la finalización del pedido. Propietario: TRIWUU BUYING SOCIEDAD LIMITADA / WooCommerce	Cuando el usuario añade productos al carrito, inicia el proceso de compra o realiza un pedido.
Cookies de preferencias de privacidad	Recordar la configuración de cookies seleccionada por el usuario y conservar su consentimiento o rechazo respecto a las cookies no necesarias. Propietario: TRIWUU BUYING SOCIEDAD LIMITADA o herramienta de gestión de consentimiento utilizada en la web.	Cuando el usuario acepta, rechaza o configura las cookies desde el banner o panel de configuración.
Plug-in de redes sociales	Permitir al usuario compartir contenidos con miembros de una determinada red social o visualizar contenido integrado de redes sociales. Propietario: Red social que instala la cookie, como Meta, Instagram, Facebook, X/Twitter, TikTok, YouTube u otras plataformas similares.	Cuando hay algún plugin, botón de compartir, contenido embebido o integración con redes sociales.
Google Analytics / herramientas de analítica	Realizar estadísticas de uso de la web con la finalidad de conocer el nivel de recurrencia de visitantes, las páginas más consultadas, productos más visitados, rendimiento de campañas y contenidos que resultan más interesantes. En el sitio web puede utilizarse la información de la visita para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos agregados o seudonimizados, garantizar la continuidad del servicio o introducir mejoras. Propietario: Google LLC u otros proveedores de analítica que puedan incorporarse en la web.	Cuando el usuario accede a la página y acepta las cookies de análisis, si estas requieren consentimiento.
Cookies de pasarela de pago	Permitir el procesamiento seguro de pagos, prevenir fraudes, validar operaciones y facilitar el funcionamiento de métodos de pago como tarjeta bancaria, Bizum, PayPal, Stripe, Redsys u otros sistemas disponibles. Propietario: Proveedor de pago correspondiente.	Cuando el usuario inicia o completa un proceso de pago en la tienda online.
Cookies de publicidad y remarketing	Gestionar campañas publicitarias, medir conversiones, mostrar anuncios personalizados o crear audiencias basadas en intereses, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento cuando sea necesario. Propietario: Google Ads, Meta, TikTok, plataformas publicitarias u otros proveedores que puedan utilizarse.	Cuando el usuario acepta cookies de publicidad o publicidad comportamental.

¿QUÉ PUEDES HACER CON LAS COOKIES?

Cuando accedes por primera vez a nuestra página web, se te muestra una ventana o panel en el que te informamos de que las cookies pueden ser de varios tipos:

Las cookies técnicas son necesarias para que nuestra página web y tienda online puedan funcionar, no necesitan de tu autorización y son las únicas que tenemos activadas por defecto.
El resto de cookies sirven para mejorar nuestra página, analizar el uso, personalizarla en base a tus preferencias o mostrarte publicidad ajustada a tus búsquedas, gustos e intereses personales. Puedes aceptar todas estas cookies pulsando el botón ACEPTAR TODO, rechazarlas o configurarlas clicando en el apartado CONFIGURACIÓN DE COOKIES.

Informarte también de que, una vez que hayas activado cualquier tipo de cookies no necesarias, tienes la posibilidad de desactivarlas en el momento que desees, mediante el panel de configuración de cookies de nuestra página web, siempre que esté disponible. Siempre será tan sencillo para ti activar nuestras cookies propias como desactivarlas.

Recordarte asimismo que, a través de la configuración de tu navegador, puedes bloquear o alertar de la presencia de cookies, si bien dicho bloqueo puede afectar al correcto funcionamiento de distintas funcionalidades de nuestra página web en el caso de las cookies técnicas necesarias, especialmente el carrito, la cuenta de usuario, el proceso de compra y la gestión de pedidos.

Por último, indicarte que, si activas cookies de terceros —empresas externas que prestan servicios para nuestra página web— y posteriormente deseas desactivarlas, podrás hacerlo de dos formas: usando las herramientas de desactivación de cookies de tu navegador o a través de los propios sistemas habilitados por dichos proveedores externos.

Para que te sea mucho más fácil, a continuación te relacionamos una serie de enlaces a las pautas de desactivación de cookies de los navegadores de uso común:

Asimismo, te relacionamos algunos enlaces a sistemas propios habilitados por proveedores externos habituales para obtener más información o gestionar sus cookies:

Para cualquier duda relacionada con esta política de cookies, puede contactar con TRIWUU BUYING SOCIEDAD LIMITADA en la dirección de correo electrónico dpd@triwuu.com.